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Pourquoi choisir SEDCO?

Pourquoi choisir SEDCO?
Depuis 30 ans, SEDCO met à votre service les compétences de ses collaborateurs pour développer et fabriquer en interne ses solutions de gestion de l’expérience client.
L’entreprise est toujours restée à la pointe de l’innovation globale dans plusieurs secteurs, notamment la gestion de l’expérience client. Nous proposons des solutions adaptées à tous les points de contact des clients et tous les segments de leurs parcours dans les succursales comme hors de celles-ci. Nous personnalisons notre matériel et nos logiciels en interne pour répondre au cahier des charges et aux besoins de nos clients. Les leaders mondiaux de la finance, du secteur public, des télécommunications et de la santé nous font notamment confiance.
  • L’entreprise a déployé plus de 5 000 systèmes sur trois continents.
  • Les clients faisant appel à nos solutions de GEC sont présents dans plus de 50 pays
  • et SEDCO a noué plus de 80 prestigieux partenariats à travers le monde.
  • Modèles libre-service disponibles 24 heures sur 24 offrant un RSI inférieur à 6 mois.
  • Marketing, retours clientet analyse des médias sociaux.
Nous avons toujours été à la pointe de l’innovation dans le domaine de la gestion du parcours et de l’expérience client, bien avant qu’il ne devienne à la mode.
Nos solutions de gestion de l’expérience client offrent les avantages suivants :
Pour les clients :
  • Parcours client pratique.
  • Réduction des efforts ainsi que des délais d’attente et de service.
  • Meilleure expérience client à chaque point de contact.
  • Personnalisation et reconnaissance.

 

 


Pour les entreprises :
  • Bouche-à-oreille positif.
  • Retour sur investissement maximisé.
  • Rétention et fidélisation de la clientèle améliorées.
  • Gestion, planification et contrôle améliorés.

 

Êtes-vous prêt à proposer une expérience exceptionnelle à vos clients?
Parfait, car nous sommes à la pointe de ce secteur complexe.
+962 6 5533832
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