Получите доступ к эффективным отчетам и статистическим данным, касающимся продуктивности Вашей компании в разных регионах, городах, отделениях, а также эффективности услуг и сотрудников. Получайте исчерпывающую информацию обо всех аспектах деятельности, включая услуги, рабочую нагрузку, ресурсы, их наличие и использование. Отчеты позволяют:
- Оценить уровень загруженности и эффективность отделений, рабочих мест и сотрудников;
- Сравнить потребность в операциях по регионам, отделениям, услугам, периодам и сегментам;
- Проанализировать распределение потока клиентов в каждом отделении;
- Определить уровень удовлетворенности клиентов по сравнению с целевыми показателями организации;
- Проанализировать тенденции клиентов относительно потребности в операциях за определенный период времени;
- Сформировать отчет по анализу доходов от Ваших терминалов самообслуживания.